Personalisiert sind nur die Festivaltickets (Regular & VIP: PreOpening / 1 Day / 3 Day), sowie Main- (1&2), VIP-, Special- und Nord Camping. Alle anderen Tickets (Mobile WC, Fun Flat usw.) sind nicht personalisiert und müssen bei Weitergabe auch nicht umpersonalisiert werden.
Nach der Bestellung der Tickets erhältst du eine Bestätigung und nach Zahlungseingang dan umgehend eine Mail mit dem Link zur Personalisierung deiner Tickets.
Erst nachdem die Personalisierung abgeschlossen ist, werden deine Tickets generiert und du erhältst diese als e-Tickets per Mail.
Du musst deine Personalisierung nicht sofort durchführen, sondern hast bis zum Start des Festivals Zeit dafür. Jede nachträgliche Änderung des Namens, eine sogenannter Ticket Transfer, ist kostenpflichtig. Personalisiere dein Ticket daher am besten erst dann, wenn du dir sicher bist, wer das Ticket nutzen wird. Alle Tickets einer Bestellung müssen zusammen personalisiert werden.